Skontaktuj się z nami: 17 863 15 55 syriusz@syriusz.eu

Znajdź nas w social mediach:


Serwis urządzeń

hermes

Każdy sprzęt nawet ten najbardziej niezawodny wymaga nadzoru i okresowych przeglądów. Dlatego nasze usługi nie kończą się na doradztwie, sprzedaży i szkoleniu użytkowników. Zapewniamy kompleksową  i profesjonalną obsługę serwisową sprzętu niezależnie czy wybiorą Państwo doraźne usługi przeglądu, konserwacji, naprawy czy też zapewnią sobie Państwo nasz stały nadzór poprzez podpisanie z nami stałej umowy serwisowej.

Prowadzimy autoryzowany serwis dla szeregu producentów takich urządzeń sklepowych jak np.: kasy i drukarki fiskalne, wagi, krajalnice, wilki do mięsa, szatkownice. Dla urządzeń fiskalnych marki Elzab wykonujemy również naprawy i wymiany modułów fiskalnych - posiadamy uprawnienia serwisu fabrycznego.

 

Więcej niż standard dla strefy urządzeń fiskalnych

  • Autoryzowany Ośrodek Szkoleniowy serwisantów urządzeń fiskalnych marki Elzab
  • Autoryzowany serwis gwarancyjny i pogwarancyjny urządzeń fiskalnych marki Elzab, Posnet, Novitus
  • Serwis fabryczny urządzeń Elzabu (uprawnienia do napraw i wymiany pamięci fiskalnej)
  • Przeglądy okresowe - dla zainstalowanych przez nas urządzeń zgodnie z wymogami Rozporządzenia Ministra Finansów

 

Oferowane usługi dla handlu

  • Doradztwo serwisowe

Doradzimy w zakresie doboru właściwego rodzaju i typu urządzeń. Zwrócimy uwagę na optymalne wykorzystanie urządzeń na placówce handlowej.

  • Pomoc przy wyborze systemów kasowych

Pomożemy przy doborze najlepszego i optymalnego rozwiązania dla danej placówki handlowej. Dobierzemy sprzęt fiskalny i około kasowy, a także pomożemy przy wyborze oprogramowania.

  • Przeglądy i naprawa urządzeń, konserwacja, regulacja

Wykonamy przegląd gwarancyjny i pogwarancyjny. Naprawy przeprowadzamy w serwisie oraz na miejscu instalacji urządzenia. Konserwację i regulację wykonujemy zawsze zgodnie ze standardami producenta. W ramach podpisanej z nami umowy serwisowej zagwarantujemy kontrolę w określonych odstępach czasu oraz bieżące przeglądy, regulację i kalibrację.

  • Szkolenie personelu

Przeprowadzimy szkolenie w zakresie użytkowania oprogramowania, sprzętu sklepowego (kasy, wagi, kolektory itp.) oraz wstępne szkolenie użytkowania kas fiskalnych. W ramach umowy serwisowej szkolenia dotyczące sprzętu prowadzimy bez opłat. Fiskalizację oraz szkolenie użytkowania zakupionego u nas sprzętu przeprowadzimy u nas na miejscu bez dodatkowych opłat.

  • Legalizacja wag

W tym zakresie oferujemy pełną obsługę. Sprawdzimy, czy wagi mają ważną legalizację. Przygotowujemy wagi do legalizacji pod względem technicznym (kalibracja wag). W razie potrzeby, naprawimy je.

  • Serwis urządzeń MA-GA

Posiadamy profesjonalne zaplecze techniczne oraz zespół wyszkolonych fachowców dzięki czemu firma Syriusz zyskała status  autoryzowanego serwisu urządzeń firmy MA-GA. Wykonujemy zarówno naprawy gwarancyjne jak i pogwarancyjne oraz konserwacje wszystkich modeli krajalnic MA-GA. Szybko i skutecznie naprawiamy urządzenia, dostarczamy je na miejsce.

  • Przeglądy okresowe urządzeń fiskalnych

Przeglądy fiskalizowanych u nas urządzeń wykonamy w terminie oraz zgodnie z wytycznymi Rozporządzenia Ministra Finansów.

  • Serwis fabryczny urządzeń fiskalnych

Wykonamy wszelkie usługi serwisowe urządzeń fiskalnych. Dla urządzeń fiskalnych marki Elzab wykonamy również naprawy i wymiany modułów fiskalnych.Serwis dotyczący urządzeń fisklnych traktujemy priorytetowo i urządzenia zwracamy jeszcze tego samego dnia celem ich dalszej eksploatacji.

 

Stała współpraca

  • Naprawy na wezwanie. Urządzenia naprawiamy w serwisie oraz na miejscu instalacji urządzenia.
  • Sprzedaż i instalacja części zamiennych. Sprzedajemy, dostarczamy i instalujemy części zamienne. Na wykonane przez nas instalacje dajemy gwarancję. Umowa serwisowa uprawnia do specjalnego rabatu na części i naprawy.

 

Optymalne rozwiązanie

Umowa serwisowa. Celem umów serwisowych jest kompleksowa, stała opieka nad zainstalowanym sprzętem i oprogramowaniem, tak aby nie dochodziło do awarii i przestojów, a urządzenia pracowały wydajnie i precyzyjnie. Umowa serwisowa ogranicza nieprzewidziane koszty napraw. Umowa gwarantuje określony czas reakcji w razie awarii.

 

Najważniejsze korzyści posiadania umowy serwisowej

  • Przewidywalny koszt eksploatacji urządzeń objętych umową
  • Wizyty prewencyjne obejmujące przeglądy, konserwację i regulację urządzeń oraz szkolenia personelu
  • Gwarantowany czas reakcji serwisu 
  • Inspekcja urządzeń pod kątem legalizacji
  • Części zamienne ze specjalnym rabatem
  • Doradztwo serwisowe
  • Zapewnienie określonego sprzętu na czas naprawy

 

Zapraszamy do kontaktu tel. 17/8631555 wew. 45, 44 , serwis@syriusz.eu

 

NASZĄ IDEĄ JEST DOSTARCZANIE INNOWACYJNYCH
ROZWIĄZAŃ INFORMATYCZNYCH DLA SEKTORA MSP

hermes

Syriusz jest producentem rozwiązań informatycznych.
Jako integrator i twórca innowacyjnych systemów informatycznych dostarcza nowoczesne rozwiązania informatyczne wspomagające pracę przedsiębiorstw handlowych, produkcyjnych
i usługowych.

Gdzie już wdrożyliśmy nasze oprogramowanie?

Poniżej prezentujemy wybrane firmy gdzie wdrożony został nasz system. Serdecznie dziękujemy za współpracę i zapraszamy do korzystania z naszych usług.

Kobi Light

Producent, importer oraz dystrybutor sprzętu elektrycznego oraz oświetleniowego. Urządzenia i akcesoria marki Kobi Light to m. in. energooszczędne świetlówki i żarówki LED, nowoczesne plafony, różnorodne oprawy oświetleniowe do zabudowy i wiele innych.

Ziaja

Producent, eksporter oraz dystrybutor kosmetyków i leków - polska dobrze rozpoznawana i oceniana marka. Pierwszy produkt "Naturalny krem oliwkowy" sprzedawany jest do dziś.  Sieć sklepów firmowych na terenie całej Polski ZIAJA DLA CIEBIE

Unimet

Centrum narzedziowe. Profesjonalny dostawca w branży przemysłowej. Hurtownia, sieć marketów narzędziowo-metalowych na terenie woj. podkarpackiego, sklep internetowy, hurtownia on-line.

Domex

Centrum dystrybucyjne, hurtownia AGD. Szeroka gama produktów, duże powierzchnie magazynowe, marki własne, niezawodna logistyka i wysoka jakość obsługi.

Bialcon

Producent odzieży damskiej. Polska marka odzieżowa wychodząca naprzeciw potrzebom kobiet ceniących elegancję, jakość oraz proste niebanalne fasony. Sieć sklepów odzieżowych na terenie całej Polski. Ponadczasowość i elegancja.

Orzech

Wspieramy polskich producentów. Przetwórstwo owocowo-warzywne. Delikatesy i sieć sklepów spożywczych. Grupa Polskich Sklepów PASSA. Od lat znana i lubiana marka.

Sprawdź również inne nasze rozwiązania

Nasz asortyment znajdzie zastosowanie w wielu branżach oraz sektorach.
Zobacz co warto wiedzieć

Program Kacper kadry:płace gotowy na Pracownicze Plany Kapitałowe PPK

Została opublikowana nowa wersja programu Kacper kadry:płace wer. 4.7.8.3, przygotowana do obsługi PPK Pracowniczych Planów Kapitałowych.   Pracownicze Plany Kapitałowe...
Czytaj więcej

Nowa wersja Hermes v. 6.50.4.5

Najnowsze zmiany w programie obejmują m.in: Dostosowanie struktury JPK_FA do nowej wersji, obowiązującej od 1 lipca br. Obsługę wieloznacznych kodów...
Czytaj więcej

Kasy fiskalne - oświadczenie dotyczące zasad prowadzenia ewidencji

Od 1 maja 2019 r. wszyscy obsługujący kasy fiskalne muszą podpisywać oświadczenie o zapoznaniu się z informacją o zasadach prowadzenia...
Czytaj więcej

Szkolimy Użytkowników i dostosowujemy program do wymagań firmy

Każde przedsiębiorstwo ma swoją specyfikę działania i pomimo, że świadczy takie same usługi, produkuje czy sprzedaje to samo co konkurencyjna firma to wymagania i oczekiwania względem systemu informatycznego mogą być zupełnie inne. Wiemy jak ważne jest wdrożenie systemu i dostosowanie go do potrzeb i uwarunkowań w jakich działa przedsiębiorstwo. 

Korzyści z naszych wdrożeń

Uwzględnienie specyfiki działania firmy prowadzące do maksymalnego wykorzystania funkcjonalności oprogramowania. Jest to możliwe dzięki doświadczeniu zdobytemu w wielu zakończonych sukcesem wdrożeniach realizowanych przez naszych specjalistów w firmach działających w podobnych realiach biznesowych.

Realizacja systemu "pod klucz" wraz z usługą zaprojektowania i uruchomienia środowiska sieciowego (serwer sieciowy, serwer baz danych) oraz urządzeń peryferyjnych (wagi, czytniki, kolektory danych, urządzenia handlu mobilnego) czytaj więcej...

Skontaktuj się z ekspertem Syriusz
Określ swoje potrzeby biznesowe. My zaproponujemy Ci rozwiązanie...

Administratorem danych osobowych jest Syriusz Sp. z o.o, z siedzibą w Rzeszowie. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO. Informacje na temat celu, sposobu przetwarzania oraz ochrony danych osobowych znajdują się na naszej stronie w Polityce bezpieczeństwa.

Udowodnij, że nie jesteś robotem